志望企業、あるいは志望業界が明確であれば、こちらのサービスはスムーズな転職への近道となるはずです。 楽天を卒業するまで、約4年弱、ずっとこの部署におりました。その間、兼務で新規事業の立ち上げにも関わりました。AIやビッグデータを活用した「ターゲットメール」サービスのリリース、他社メディアとのコラボレーション企画、例えば人気女性ファッション誌や女性ビジネス誌と一緒に「女性向けの就活イベント」を企画・運営するなど、出版社と協働。楽しく遂行でき新しいスキルが磨けました。また、学生や親に向けたブランディングをどんどん発案していく面白さも満喫できました。ゼロイチのスキルを要求する風土のもと、上司が「提案・提言する社員」を応援してくれたので、能力が発揮できたと思っています。, 楽天への内定実績TOPクラスのエージェントなら年収交渉も楽々クリア▶▶▶こちらからご相談ください, もちろんハイパフォーマー、それも「とてつもないレベル」のハイパフォーマーですね。 理不尽だった祖母・実母と同様に自分も我が子を…悩む31歳女性に、鴻上尚史が示した... 「これで生きていく!」という目標が見つからない…33歳女性に鴻上尚史が勧めた「な... PCR検査拡充の慎重論に「偽陽性1%に根拠なし」「感染の4割以上は無症状者から」 ... キンプリ高橋海人「アイドルは誰かを幸せにしてこそ満たされる」 “寂しい期間”経... SixTONESが週刊朝日に登場!表紙&観音グラビア&インタビュー一挙10ページ!, 「現代ホスト界の帝王」ローランドさんがAERAの巻頭に登場「逆境マネジメント」を語る, 【12/4(金)開催】『AERA』働く女性応援イベント「頑張りたい」と「頑張り過ぎ」のハザマで, ≪主催≫クレヨンハウス 武田砂鉄氏トークイベント 「振り返りながら考える わたしたちのこれから」, 【主催/JPIC ONLINE】内田樹×岩田健太郎『コロナと生きる』刊行記念対談イベント, 『中学受験2021 時事ニュース 完全版』阿部亮平さん(Snow Man)が巻頭インタビューに登場!, ≪主催≫代官山 蔦屋書店 『コロナ危機の社会学』刊行記念 西田亮介×安田洋佑トークイベント, 「科学漫画サバイバル」シリーズ累計1000万部突破! シリーズ初のアニメ映画DVDの発売も発表. 逆に「こんな素晴らしい上司の下で働けた」ということもありました。マネジメントスキルがあるの高い方だったので、「この人のスキルを身につけたい」と、しっかり学ばせていただきました。日々のこういった経験の積み重ねが自己成長につながったのだと思っています。, 社内用語は、あまりないですね。強いて言えば呼称。自分で自分のニックネームをつけることぐらいですかね。私は素直にファーストネームにしましたが、同期には、東京=TYOという都市や空港に使われる3レターコードで自分の苗字を短縮して、アイドルグループみたいに称している人物がいましたよ。「うーん、うまいな」って思いました(笑)。 一方、前田利長は家康の元に部下を差... 二人の時間を大切に過ごすイサさんとタキさん。しかし、イサさんの様子が急変して…... ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標(登録番号 第6091713号)です。 転職picks独自の<リアル>なインタビューを行いました!, 文系の大学を卒業後、不動産会社の営業に就職しました。 詳しくは[ABJマーク]または[電子出版制作・流通協議会]で検索してください. 「世界一のインターネットサービス企業を目指す」と標榜し、グローバルビジネスの競争に勝ち続けるためには英語が必要不可欠だった、という事実があります。, 新卒や中途の採用、社員(管理職など役職に関係なく)のスキルアップなど、ビジネスマンとして英語力を証明するには、TOEICでのハイスコアが有効な方法となっています。, 6割以上の企業が昇格や昇進の要件にする可能性のあるTOEICスコアを磨いておくことで、自分の実力を証明することが出来るのではないでしょうか?, 24/7ENGLISH(24/7イングリッシュ)の評判・口コミ|評価レビューまとめ, 相手にゆっくりと話してもらったとしても、簡単な会話を断片的にしか理解できない。日常会話においてもビジネスにおいても実質的には意思疎通が難しいレベル。, 会話のやりとりでは、文法や構成、語彙力に欠ける部分は多いですが、会話する相手がゆっくりと話してくれたり、繰り返してくれたりする場合には、最低限のコミュニケーションをとることが可能でしょう。, 海外旅行先で、道を尋ねる際に、相手にゆっくりと話してもらうことで目的地までの道のりを理解することや、買い物、食べ物のオーダーもできるレベル。, 最低限のビジネス英語を習得することを目標とするのであれば、このレベルがおよその目安となるでしょう。会議の案内や通達、社内文書などを読んで理解することや、自身の仕事に関わる日常業務のやり方の説明を理解することができるようになる。, 職種や企業によっても異なりますが、国際部門への配属を希望する場合、このレベルのスコアを取得しておくことが無難と言えるでしょう。, 文法や構成、語彙を正確に把握しており、日常会話からビジネスまで、ネイティブとのやりとりを流暢にこなすことができます。, 大正製薬(海外事業)、ヨネックス株式会社、パナソニック(海外営業)、ファインドリクルート株式会社、ソニー株式会社海外マーケティング 、シチズン電子株式会社 (海外営業), 独立行政法人 国際協力機構(JICA) 青年海外協力隊事務局、Motorimoda株式会社、スズキ株式会社(海外経理)、株式会社インターコスモス(海外事業部)、三菱自動車工業株式会社(海外営業)、本田技研工業株式会社, 日永インターナショナル株式会社、東芝三菱電機産業システム株式会社、三和商事株式会社(貿易営業、株式会社東精エンジニアリング【海外営業】、川崎重工業株式会社(海外営業)、スリーエムジャパン株式会社(海外マーケティング, リスニングは英語を聞くことに慣れる為のネイティブ講師、リーディングは理解重視の日本人講師が担当. (アエラドット). では、そんな社員たちの英語レベルはどの位なのでしょうか。 社内の公用語を英語にする――。2010年の年頭スピーチで三木谷浩史・会長兼社長がそう宣言してから早8年。楽天社内の様子は着実に変化している。, 約2年間の準備期間を経て、楽天が本格的に英語を社内で公用語化したのは2012年。当時は業界を超えて大きな話題となった。現在は会議や資料など、社内のやり取りはすべて英語を前提に行われている。また、昇進にはTOEIC基準点のクリアを条件にするなど、人事評価の面でも英語を重要視する体制を築いた。, 2015年には楽天社員(単体)のTOEICスコアの平均が800点を突破。現在はこれが830点に達している。今や70以上の国・地域からの外国籍社員が働いており、その割合は全社員の2割に当たる。人数ベースでは、英語化前の2010年の20倍となった。新規に採用しているエンジニアに限っていえば、7~8割が外国籍社員だという。, 一定の成果を出している楽天の英語化だが、「最初のうちは苦戦した」(三木谷氏)という。そこで三木谷氏が頼ったのが、ハーバード・ビジネス・スクールで経営学を教えていたセダール・ニーリー教授だ。グローバル化と言語について研究していた同氏に、三木谷氏からコンタクトをとったのがきっかけだった。, その後はニーリー教授の学術的アプローチを楽天の英語化戦略に落とし込んでいった。ニーリー教授自身が650人に上る楽天社員に直接インタビューし、さまざまな社員群の心理を分析。これを基に社員たちが求めているサポートを把握し、会社としてできることを検討していったという。, ニーリー教授の著書『英語が楽天を変えた』(河出書房新社刊)では、この分析の過程や結果を「3つの楽天社員群」に分けて解説している。その3つとは、「日本で働き日本語を母語とする社員(言語的疎外者)」「欧米で働き英語を母語とする社員(文化的疎外者)」「アジア、アフリカなどで働く英語・日本語以外を母語とする社員(二重疎外者)」だ。, 実際、さまざまな発見があったようだ。英語化後に最も活躍するかと思われた英語圏の社員(文化的疎外者)は、英語が”水路”となって押し寄せてきた楽天の社内ルールや企業文化に疲弊した。言語と文化、両方のハードルを課されたアジアやアフリカ出身の社員(二重疎外者)は、英語化に対する覚悟が固まっており、順応性が高かったという。こういった状況を把握しながら施策を進めたことが、英語化成功のカギとなったようだ。, 楽天の英語化の事例は世界各国の大学、ビジネススクール向けのケースワークとしても人気が高まっているという。英語化の8年で楽天は何を得たのか。その経験がこの先の組織運営にどう生きるのか。三木谷社長と、二ーリー教授にじっくり聞いた。, ――「英語公用語化」は、イコール「社内文化の欧米化」だと考えていましたが、この本を読んで、楽天の場合はそうではなかったというのが驚きでした。三木谷さんが最初に英語公用語化に舵を切ったとき、3つの社員群(言語的疎外者、文化的疎外者、二重疎外者)それぞれへの影響をどれくらい想定していましたか。, 三木谷浩史氏(以下、三木谷):社内公用語を英語にするというのはすさまじく大変なことだろうと想像していたので、始めるときは、あまり深く考えないようにしていた。あまり考えすぎると最後の一歩を踏み出せないと思ったので。とりあえず旗を立てると。, 三木谷:なかなか最初のうちは苦戦したので、ニーリー先生に応援を頼んだ。彼女が本当に、何百人規模という社員インタビューをしてくれて、やっと全体像が見えてきた。, ――中でも、英語を母国語にする社員への影響は意外なものでした。なぜ、英語化と一緒に企業文化も欧米化する道をとらなかったのですか。, 三木谷:逆説的だが、僕はもともと、日本の企業カルチャーを全世界的に浸透させるために楽天の英語化を推進した。組織を国際化するのではなくて、日本の仕事のやり方とか文化をメインにして、世界中のサービス会社に浸透させていけば、きっと成功するだろうと。そういう考えが基本的な仮説としてあった。, セダール・ニーリー教授(以下、ニーリー):三木谷さんの言う通り、企業文化が各国の文化を超える形で応用されたという点が非常にユニーク。多国籍企業にとっては、グローバルの企業文化が非常に重要だ。企業文化というのは団結の源になる。言語が統一されれば、アメリカ、ドイツ、フランス、インドなど、どこの人でもその企業文化をフォローしていける。, ――文化的統一を図るとすると、どの国の企業文化を選択するかという判断が必要かと思います。グローバルカンパニーになりたい会社の多くは、言語と一緒に、企業文化ごと欧米化する道を選ぶ傾向にありますが、なぜ楽天は日本文化を選んだのでしょう?, 三木谷:理由のひとつは、チームワークが得意であること。個人主義ではなく、全体を考えて動く。あとは企業倫理的、社会貢献的な考え方が非常に強いことも挙げられる。われわれでいうと「(個人や商店の)エンパワーメント」ということをつねに念頭に置いている。, もう一つ僕が常日頃思っているのは、日本文化というのは、最もほかの文化を吸収し、受け入れやすい文化ではないかということ。食べ物にしても、ラーメンとか、カレーとか、他国の文化を取り入れつつ日本風にモディファイされたものがたくさんある。実は日本こそが、ユニバーサルで、ダイバーシファイドな(多様化し得る)社会の下地を持っていると。そういう日本で生まれた企業自身が、国をまたいでリーダーシップをとっていければいいと思う。, 二ーリー:日本には「おもてなし」の言葉があるし、これが実践されている場面を見られるのは、私にとってとても興味深い。日本文化は非常にエレガントで、細かいところもきちんとしている。美的感覚があり、規律も取れている。ハーバードビジネススクールでは、すべての学生に対して日本で実践されている「カイゼン」などについての授業を行っている。, ――欧米の社員が日本企業的な文化を嫌って楽天を辞めてしまったり、そもそも入社すること自体をためらったりする懸念はありませんでしたか?, 三木谷:どんな優れた企業文化を持つ会社でも、それが万人に受けるというものはないだろう。加えて、われわれが求めているのは非常にベーシックなことだと思っている。すごく特殊な文化を押し付けようというわけでもない。簡単にいえば「ものごとを徹底してやろうよ」という文化なのであって。逆に言うと、そういうマインドセットがない人でないと、どの国の人かに関係なく、なかなか成長を遂げられないのではないか。, 三木谷:当初は営業やマーケティングといったビジネスサイドの社員より、エンジニア社員のほうが先に英語を身につけるのではないかと思っていた。でもふたを開けてみると、エンジニア社員の学習パフォーマンスが最も悪いという結果だった。これは普段触れているプログラミング教材などが全部日本語のものだからかもしれないし、そもそも(教科としての)英語が苦手だから理系に進学するという傾向があるからかもしれない。, 二ーリー:エンジニア陣に限らず英語を苦手とする役員・社員は多くいた。彼らに効果的だった施策はいくつかあるが、メッセージングや強いリーダーシップがカギになった。英語化開始から間もないころ、三木谷さんはほぼ毎週、英語化やグローバル化の重要性を社員に説いた。リーダーが長期にわたり、頻繁に、同じメッセージを発信し続けることは特別なことだ。楽天は精選した多くの英語習得プログラムを惜しまずに社員に提供したが、こういった社員サポートのために費用をかけるには強いリーダーシップが必要。三木谷さん自身が率先してロールモデルになったのも大きかった。役員の評価面談や1対1の会話も徹底的に英語化した。, ――英語化に失敗した企業もたくさんあるとのことですが、楽天がここまでやれた背景には何があったのでしょうか。, 二ーリー:もっとも大きいのはリーダーシップだ。打ち出した方向性に自信を持って、そのプロセスを続けていくのが大事だと思う。そのためには勇気が必要だし、リーダーがビジョナリー、先見の明があるようでなければならない。三木谷さんはこれらの点を兼ね備えている。公用語を変えるというのは非常に時間がかかる、胆力のいる仕事だ。最初に三木谷さんに会ったとき、「これは時間がかかる仕事になりますよ」と話したが、彼はそのことをよくわかっていたし、それでもやるという覚悟ができていた。, ほかの日本企業、アジア企業も、同じように英語化をぜひやるべきだと思う。しかもそれを迅速に、攻撃的な形でやっていかなければならない。リーダーたちの多くは、山は見えていても、山の向こう側が見渡せていないと感じる。本当に経営に必要なのは、山の向こうを見ることではないか。, ――これから10年、20年先の楽天を考えたときに、英語化、あるいは新しいテーマとして挙げているデータ化やデジタル化をもっと強く進めるために、今あるプロセスのどこを伸ばし、どこを修正すべきと考えますか?, 二ーリー:実はすでに、三木谷さんとその話を始めているところだ。英語化の取り組みはかなり長くやってきたが、急速にやる、大胆にやる、トップダウンでやる、システム化する、という4点の重要性を強く認識した数年間だった。ここからは、これらすべてをより磨き上げていく必要があると思っている。, デジタル化は今、歴史が始まって以来最も速いスピード、産業革命よりずっと速いペースで進んでいる。ここにさらにフォーカスしていかなければ、企業として生き残れない。楽天の場合、幸いにして英語化の経験から得た全社的な学びや成功体験がある。これはデジタル化を推し進めるうえでもかなり有利になるし、ほかの企業の先を行っている。, 三木谷:僕も、英語化なくしてグローバルの成功はないと思っている。アセンブリのハードウェアで勝負できる時代は終わっているし、あらゆる技術、サービスの進化が早くなっている中で、どんな業態であれグローバルコミュニケーションが必要になった。そもそも日本人は皆、学生時代に何千時間も英語を勉強しているわけで。それを考えれば、英語かなんてそんなに難しいことではないはず。ここから10年後、20年後、楽天がさらにグローバルな組織になる中で、英語化もさらに完成形に近づいていくだろう。, すると今度はやっぱり、デジタル化。これによって世の中が抜本的に変わっていくと思うので、デジタル化を全社的に進めるための策を練っている。英語化はあえてあまり考えずに始めたが、今回は前よりは少し考えたうえで進めていきたい。プログラミングだけでなく、データサイエンスや統計の知識が付くと、考え方が根底から変わってくる。そういうものを、これから半年くらいかけてプランニングしていきたい。, ――楽天の英語化の事例は世界の140以上の大学で取り上げられているとのことですが、教員や学生は具体的にどういう部分に関心を寄せているのでしょう?, 二ーリー:この事例は、企業における言語と文化のグローバル化を真正面から検証した最初の実例といえる。ハーバードビジネススクールに人を送ってくるような企業は、まず楽天のようなグローバルなマーケットプレイス企業に関心が高い。それから、非常に大胆で過激なトランスフォーメーションを行った事例であることも大きい。変化を起こしたときに社内ではどんな反応・反発が起こるか、どんな選択をしていけばいいか、どういう戦略を立てればいいか、どういう実行のプロセスが望ましいか。そういうことを学ぶ格好の機会だ。, もう1つ付け加えると、楽天という企業が世界的ブランドとして知名度を上げてきているというのもある。数十億単位の人がFCバルセロナのユニフォームに入っているロゴを目にしているのだ。実際、楽天のケーススタディを教えてほしいと要望をもらうことも増えた。そういう意味でも非常に人気の高いケーススタディになっていて、英語化の一部をお手伝いした私としてもうれしい限りだ。, この記事内のリンクから商品を購入されるとマイクロソフトはアフィリエイト広告収入を得ることがあります. (function(add, cla){window['UserHeatTag']=cla;window[cla]=window[cla]||function(){(window[cla].q=window[cla].q||[]).push(arguments)},window[cla].l=1*new Date();var ul=document.createElement('script');var tag = document.getElementsByTagName('script')[0];ul.async=1;ul.src=add;tag.parentNode.insertBefore(ul,tag);})('//uh.nakanohito.jp/uhj2/uh.js', '_uhtracker');_uhtracker({id:'uh0O5R3R3m'}); 転職を検討するあなたにとって、本当に意味のある情報をお届けするため、 No Reproduction or publication without written permission. https://partners.uber.com/i/hrzv1x, mimiz9さんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか?, Powered by Hatena Blog 重要なのは他社が1年かかることを1ヶ月でやり遂げるスピード。勝負はこの2~3年で分かれる。   に則り、より柔軟 […], 今回は楽天社員の年収について、実際に在籍していた元社員のSさんにインタビューを行いました。 伺った内容を基に、平均年収やボーナスについて、評価方法、出世する人材や楽天が求める人物像などを徹底的に解説します。 平均年収は7 […], ゼロイチのスキルを要求する風土のもと、上司が「提案・提言する社員」を応援してくれたので、能力が発揮できたと思っています, 楽天の関係会社や子会社にはどんな事業をしているの?日本初グローバル企業独自のカラーに迫る. 社内の公用語を英語にする――。2010年の年頭スピーチで三木谷浩史・会長兼社長がそう宣言してから早8年。楽天社内の様子は着実に変化している。 TOEICスコアを基にご説明します。, 楽天が社内公用語を英語にすると宣言した2010年10月、社員のTOEIC平均スコアは526点でした。それから4年半後の2015年4月の時点では800点、2018年には830点となっています。 2010年、楽天の「社内公用語の英語化」宣言は社会に大きな衝撃を与えた。導入から7年、現場で英語はどのように浸透し、会社はどう変わったか。 理由は大きく分けて2つです。, 楽天では、社内のメールやコミュニケーションは全て英語で行われます。そのため、誰もが自身の業務内容についての英単語やフレーズを理解しています。すなわちそれは、誰もが通訳や翻訳を必要とせずに、世界レベルで情報を得たり、発信することができるということです。これは楽天にとって、かなり大きな武器となったと言えます。 角兵衛と右近が直接対決!!その結果は…!? またユニークな人材としては、あの有名な元アメリカ大統領の孫、という方がいらっしゃいました。楽天には外国籍で優秀な方が多いんですよ。 楽天が「社内での公用語を英語にする」と宣言してから早9年が経ちました。その間、他社でも社内公用語を英語にしたり、英語化を進めていくか検討する企業も現れました。実際のところ、楽天は社内公用語を英語にしたことで何か“変化”はあったのでしょうか。 そのため、楽天はそれらを改善するために、業務に必要な英単語やフレーズ集を作成しました。現在では、それを基に社員たちが共通の表現で意思疎通を図り、コミュニケーションもスムーズに行われています。, 社内の公用語を英語化するためには、かなりの苦労があります。その分、それが成功した暁には会社に大きなメリットをもたらしてくれます。日本の人口減少やグローバル化に伴い、今後、世界を相手にビジネスする機会も増えていくでしょう。いつでも英語で即戦力になれる準備を、私たちも今から始めておいた方が良さそうですね。 社内の公用語を英語にする――。2010年の年頭スピーチで三木谷浩史・会長兼社長がそう宣言してから早8年。楽天社内の様子は着実に変化している。 © Copyright 2020 英語学校しらべ – 夢を応援する英語学習ポータルサイト. 近年ビジネスパーソンを中心に人気が高まっている英語コーチングスクール。評判は聞いたことはあるけれど、「英会話スクールと何が... 英文で手紙を出したいけれど、書き方が分からないからと諦めてしまっていませんか?この記事では、宛名から封筒の書き方まで、様々... 通訳者の仕事は、どんな仕事でどれくらいの収入を得られるのでしょうか。言語力以外にどんな能力が必要なのでしょうか。この記事で... 「イギリス英語」という言葉を聞いたことはありますか?イギリスをはじめとして英語を第一言語としている国々でも、それぞれ発音、... 日本語にクイズがあるように、英語にもクイズがあります。ですが、英語のクイズにどのようなものがあるか知っている人は少ないので... この記事では、英語の豆知識、雑学を3つご紹介していきます。英語の豆知識には、「なるほど」と納得するようなものや、友人との話... 英語の勉強を始めたものの、なかなか英語が伸びない、話せるようにならない、、そんな方は「英語の実践」が足りないのかもしれませ... 海外へ郵便物を送る際や、海外サイトでお買い物した際の注文情報入力時など、日本の住所を英語住所に変換して書く機会は多々ありま... 近年では、海外通販サイトから話題の化粧品や携帯を個人輸入する方が増えてきています。流行りのグッズを一早くゲットできる海外通... 多民族国家のシンガポールには、英語を含め4つの公用語があります。そのためシンガポールで話される英語は、様々な言語の影響を受... 英語を習得するまでの長くて険しい道のりを乗り越えるためには、時には気分転換も必要です。息抜きをする方法はたくさんありますが... この記事では、英語のプロフィールの書き方をご紹介していきます。履歴書の書き方からインスタの自己紹介文の書き方まで、様々な種... 英語が通じるのか通じないのかいまいち分からない国はいくつかありますが、ロシアもその1つなのではないでしょうか。この記事では... イギリス英語とアメリカ英語には違いがあるとよく聞きますが、具体的にどう違うのかご存じですか?この記事では、イギリス英語とア... みなさんは、「英語」と聞くとどんな英語が思い浮かびますか?日本ではアメリカ英語が主流ですが、多様化した英語は、地域によって... みなさんは、イギリス英語の発音にはどの様な特徴があるか知っていますか?実は、アメリカ英語よりもイギリス英語のほうが比較的日... 近年、旅行やビジネスでインドネシアを訪れる方は多いですが、インドネシアで英語が通じるのかどうか気になる方もいらっしゃるので... この記事では、Google Mapの表示言語を日本語から英語に変更する方法をご説明します。英語へ変更する方法は、Googl... 英語が通じるイメージのあるユーロ圏ですが、イタリアの英語事情はどうなのでしょうか。この記事では、英語能力の国別ランキングや... 台湾は日本から距離的にも近く、気軽に旅行できる場所として人気ですが、みなさんは台湾でどのくらい英語が通じるかご存知ですか?... キャビンアテンダント(CA)と言えば英語が堪能な方が多い印象ですが、実際英語の能力は必須なのでしょうか?この記事では、キャ... 外国の小説や海外映画に登場する人物のファミリーネームを見て「かっこいい!」と憧れを抱いたことはありませんか?「自分も英語名... 英語の苗字は15万種類以上あります。由来を見ていくと、先祖の名前、職業、住んでいた場所、聖書の名前などさまざまです。この記... ニックネームは、日本では「愛称」や「あだ名」とも言われていますが、アメリカなどの海外では日本よりもこのニックネーム文化が浸... 英語の名前と日本の名前では、ファーストネームとラストネームの順番が逆になります。更に外国人名にはミドルネームがついているこ... この記事では、英語のレポートや論文を執筆する際に知っておくべき、英語レポートの書き方をご紹介します。文章構成やフォーマット... 英語のサインは、ローマ字をただ筆記体で書くだけのものではありません。欧米人は、ローマ字を自分流にデザインしたかっこいいサイ... 非英語圏の国の中には英語が通じる国と通じない国がありますが、北欧の国スウェーデンはどうなのでしょうか?この記事では、スウェ... 楽天が「社内での公用語を英語にする」と宣言してから早9年が経ちました。その間、他社でも社内公用語を英語にしたり、英語化を進... 留学で英語を学んだり、独学で英語を勉強している方の中には、将来英語を活かして働きたいと思っている方も多いのではないでしょう... 同じ英語圏でも、国によって単語の使い方や言い回し、発音に違いがあります。なかでもオーストラリア英語は、訛りや単語の使い方に... ギリシャの首都アテネを始め、ギリシャは古代遺跡の宝庫で、世界中の観光客を魅了しています。ただ、ギリシャの公用語はギリシャ語... 英語公用語化から7年、楽天はこう変わった (1/2) 〈dot.〉|AERA dot. 楽天では「英語力」が重視されるのでTOEIC800以上のスコアは武器になります。中学の英語教師を目指していた私は既に取得しており、ラッキーでした。契約社員雇用の人は2年以内に取らないと給与カットになる、というぐらい、英語力は 2010年に英語公用語化を宣言し、第一次英語公用化ブームの口火を切った楽天。その施策は他の公用語化企業と比べても最も急進的な内容だった。あれから7年で社内はどう変わったのか、公用語化の果実は得られたのか。担当者に話を聞いた。 ブログを報告する, 【UberEATS】デポジットの返してもらい方・リュックが壊れた方【返金・公式バッグ購入】. 情報を登録すると、志望企業に精通しているエージェントを提案してくれ、転職成功までのサポートが受けられます。 楽天株式会社は2010年6月30日に行われた会見で社内公用語に英語を取り入れることを発表しました。 将来的には事業を27ヶ国地域に拡大する戦略も発表し、2012年から社内ではすべて英語で業務を遂行するという方針を掲げています。 外国籍の社員やインターンが出席する社内会議、打ち合わせはすべて英語。社員のTOEICスコアの平均点は約830点, AERA English (アエラ・イングリッシュ) 2017 Autumn&Winter, 2010年、楽天の「社内公用語の英語化」宣言は社会に大きな衝撃を与えた。導入から7年、現場で英語はどのように浸透し、会社はどう変わったか。社内公用語英語化のリーデイングカンパニーの取り組みと現状を、好評発売中の「AERA English 2017 Autumn & Winter」(朝日新聞出版)よりお届けする。* * *“We have almost a hundred voices of customers.”“How did you collect them?” 東京・二子玉川にある楽天本社の会議室では、提供を開始して間もない新アプリのサービスについて、日本人とアメリカ人が英語で話し合っていた。エントランスや廊下でも、英語で話す社員たちの声が響く。 現在、楽天(単体)には世界70以上の国や地域から社員が集まり、全社員約6千人における外国籍比率は2割強。5人に1人は外国籍ということになる。実際、日本人だけの会議はほとんどなく、必然的に英語を使う環境になっているそうだ。 メールも社員同士は英語が基本。アルバイトや派遣社員にメールを送る際は日本語でサポートするものの、社内のコミュニケーションには原則、英語が使用される。 三木谷浩史代表取締役会長兼社長が2年間で社内公用語を英語にする方針を明らかにした7年前、英語化推進プロジェクトリーダーに抜擢された葛城崇さんが当時を振り返る。「社歴が長いから英語はできなくていいなどの例外は一切なく、全社員が一丸となって英語を勉強しました。創業初期からいる幹部など古くからの社員ほど英語の重要性の高まりに気づいていたので、英語が苦手でも〝自分たちが率先してやらなければいけない〞という雰囲気がありました。英語習得にも持ち前のベンチャー魂を発揮していたと思います」 当初は試行錯誤の連続だった。たとえば同じ「経営会議」を指しているのに、社員それぞれが英語でさまざまな表現をしていて混乱を招いたことも。「確認に何度も手間がかかり、その問題を解決するために、経営会議にはこの英単語を使うなど社内の英語用語集をまず作りました」と、葛城さん。TOEICや英語の研修・レッスンを受ける費用も会社が全社員分を負担し、現在も全面的に学習をサポートしている。. また、新卒採用のページにはこのような文言があります。, TOEICスコアが選考に影響することはございません。ただし、ご入社までに800点を取得いただくことが必要です。内定後も弊社より800点取得に向けてのサポートを行っております。, これを見ればお分かりのように、新入社員たちの英語力も高いです。また、全社員分のTOEICや英語のレッスン費を会社負担で行うなどのサポートも厚く、今後も社員の英語力は上がっていくでしょう。, 先ほどご説明したように、社内では英語でコミュニケーションをとるので、英語を話すことができる外国籍の方も存分に力を発揮することが出来ます。楽天はそのことを世界にもアピールし、外国からも注目を浴びました。その結果、国内に留まらず世界からより技術の高い人材を集めることに成功したのです。 2012年7月より、楽天株式会社は社内英語公用語化に正式に切り替わりました。 この重大な決断の裏には、どのような理由があったのでしょうか? また、英語が公用語化したことにより、楽天社員や楽天への入社を目指す就活生に求められる英語力はどのように変わったのでしょうか? 今回の記事は、三木谷社長や英語化に関わった担当者たちのインタビュー記事などをもとに作成しています。より詳しくお知りになりたい方は、ぜひ以下の記事もご一読ください。, 元児童英会話講師。趣味は英語多読。現在は育児とライター業をしながら、さらなる英語力アップのために日々勉強中です。. サービスは無料で提供されていますので、一度登録をお勧めいたします。, グローバルマーケットでの成功を見据える楽天は 創業当初から性別・年齢に関係なくチャンスを与え、新しいことにチャレンジできるよう、ダイバーシティ(多様性)推進に力を注いできました。 その具体的な取組みとして国籍、ジェンダー […], 楽天は、さまざまなインターネット事業を展開する日本のIT企業です。 IT企業は広義にコンピュータを使った事業活動を行なっている企業を指しますが、楽天はそんなIT企業の中でも事業内容が非常に多岐にわたる会社です。 創業時は […], 今や、世界的に有名なグローバル企業の一つとなった楽天。そんな楽天の営業はどのようなクライアントに、どんな商品を売っているのでしょうか。 今回は、転職picks編集部が楽天で営業を務めたSさんにインタビューを行い、楽天の営 […], 楽天株式会社は、企業理念「成功のコンセプト」のひとつである スピード!!スピード!!スピード!! | 楽天は、楽天市場や楽天トラベル、その他様々なサービスを提供している日本でもトップクラスの企業です。そんな楽天がなぜ、社内公用語を英語にしようとしたのでしょうか。 楽天に勤めてた時も、辞めた後も「楽天」と言うと、 「英語公用語なんだよね?」 と言われます。 今日ふと思い出したので書いてみます。 なお、内容は数年前のことなので現在は変わってるかもしれません。 たぶん。きっと。 アクセス情報について | 個人情報 | 著作権 | 会社案内 | 朝日新聞出版 | ソノラマプラス | 朝日新聞デジタル | 広告掲載について | お問い合わせ 楽天が「社内での公用語を英語にする」と宣言してから早9年が経ちました。その間、他社でも社内公用語を英語にしたり、英語化を進めていくか検討する企業も現れました。実際のところ、楽天は社内公用語を英語にしたことで何か“変化”はあったのでしょうか。詳しく解説します。, 先生、大変です!僕の勤めている会社が、社内の公用語を英語にすることを検討しはじめました!, そう、「まさかうちの会社が!?」という気持ちです。社内での公用語をわざわざ英語にする必要ってあるんでしょうか?, そうねぇ。楽天が社内公用語を英語にして9年が経つんだけど、そこから見えてくる英語化の良いところと問題点を見てみましょうか。, 2010年、楽天株式会社(以下、楽天)の三木谷社長によって、「社内公用語を英語にする」との発表がありました。当時、ニュースなどでかなり話題になったので記憶している方も多いのではないでしょうか。 だから、意思決定権を持っている部長にどうやってアピールするかが勝負でした。「上司の目に留まる」こと、それが一番重要だと言っても、私が在籍していた頃の楽天では過言ではありませんでした。, 評価制度ですが、こちらは楽天の社風を反映した評価制度と言われています。評価軸はパフォーマンス(残した成果)とコンピテンシー(仕事のプロセスにおいて社員が発揮した能力)を基に、半年に1回評価が行われています。 楽天は、社内を英語化しているので、ビジネスを売却する企業からすると、ハードルが下がる、つまり企業の買収に成功しやすくなるのです。 多くの批判がありながらも、楽天が英語社内公用語を捨てない理由はそこにあります。単に日本の そしてもう1つは、上司との関係性を上手に構築することができる人。この2つのタイプです。, 個々の事業のプロフェッショナルが楽天に転職して事業部長に就任しているので「部長が決定すればほぼ通る」という風土ができあがっています。 5.1 新卒の就活で強みになるtoeicスコア 1 楽天が実施した「社内英語公用語化」 2 英語が必要なのは外資系企業だけじゃない? 3 ビジネスマンに求められるのは”toeicスコア” 4 採用の募集要項に英語を含む大手企業も; 5 楽天などの大手企業で必要なtoeicスコア. All rights reserved. 私は「TOEICなんて英語を使用する上で無意味。」と思っているので、お金を無駄にしたくなかったから入社を決めるまで取らないでおくことにしました。, けれど、英語の何かは必要なようで、最終面接の時に私のほかにもう一人面接待ちをしていたのですが、その人が先に面接を受けて戻ってきたときこう言われました。, 「TOEICも何もないって言ったらめっちゃ怒られました。気を付けたほうがいいっすよ。」, もちろん、その場で英語を話すようなこともなく、英語関係はそれだけで終わったと思います。, いずれにせよ、TOEICなんてやればできるようなものですからそう難しくはありません。受験と同じです。, 外国人の新卒は結構な数がいましたが、そもそも日本でわざわざ就職しようというような人たちです。, 英語でしゃべるなんて外国人同士でしゃべるか、日本人が外国人と話すときに趣味で英語を使うかくらいでした。, でも、英語公用語という建前からまず英語で説明し、次に日本語で同じ内容のことを説明していました。, 研修中に、全員が確認できる記録に英語で記入すると、「なんで英語なの?www」と笑われるほどでした。, 当時「楽天は入社式を英語で行う!」とテレビでやっていましたが、リハーサルは英語と日本語。テレビ局の人が入った本番だけ英語のみでしていましたw, ほんとにほんとにたま~に相手が英語しかしゃべれないときに英語で対応しましたが、たぶん2年半くらい居て2回ぐらいだったと思います。, ただし、重要なことは研修時と同じく英語の後に「重要なことなので~」と日本語で話してました(笑), 楽天市場事業の人とミーティングする機会があったのですが、その時あちらのパワポは英語で書かれてました。, 上長たちは英語ができない人が多かったです。まぁ英語を求められていた世代でないですからね。しかしTOEICで一定以上の点数を取らないとペナルティがあるため英語を勉強するはめになっていました。, ですが、少なくとも私の配属された事業では対応する相手は基本日本人ですから、英語なんて利用価値なしです。, ただでさえ多忙なはずの役員たちが、いいおっさんになってから英語を勉強しなければならないというのは大変だったし非効率だったと思います。, 今回は英語のことだけ書きましたが、他にも予算やコストなどの数字の出し方がほぼ概算で出しており適当でした。, 社員は自分で自分のニックネームを付けさせ、三木谷自身はミッキーと自分で名付けてました。, いい年したおっさんが自分のニックネームを自分で決める上にミッキーなんてくっそ寒いな、と嫌悪感がすごかったのを覚えています。, また、どっかのテレビの三木谷のドキュメンタリーを見させられたのですが、営業先に普通に歩いてきたのに店の近くで腕立てをして汗をいっぱいかいてから訪問し、あなたのために全力で走ってきましたと嘘アピールをするシーンもありました。, 嘘つきもそうですが、外部の不特定多数の人間が見るものに、お客様を騙していたシーンを平気で入れるあたり、三木谷の性根が伺えるかと思いますし、こういう人間が社長の会社がどのような会社かも察せられるのではないでしょうか。, UberEATSの記事や「食」関係などを中心に適当に書いてます。UberEATSの登録はこちらからどうぞ
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